滑鼠指標無法移動

檢查滑鼠是否有接上

若您使用的是有線滑鼠,檢查其是否有確實接在電腦上。

若為 USB 滑鼠(介面形狀為四方型),嘗試將其接至不同的 USB 介面。若為 PS/2 滑鼠(介面形狀為圓形,並具有六個針腳),確保將其接至綠色的滑鼠介面,而非紫色的鍵盤介面。您也能試試將電腦重新啟動。

確認滑鼠能否運作

將滑鼠接上至不同電腦來確認其是否能正常運作。

若滑鼠為光學或雷射滑鼠,開啟的情況下滑鼠底部應有燈光指示。若無燈光亮起,請先檢查滑鼠開關是否為開啟狀態。倘若滑鼠底部持續不發光便說明滑鼠可能故障了。

檢查無線滑鼠

  • 確保滑鼠開關為開啟狀態。滑鼠底部通常會有開關,能將滑鼠完全關閉。當您將滑鼠帶出門使用時便可將開關關閉,以防止裝置不斷被喚醒。

  • 若您使用的是藍牙滑鼠,確保滑鼠已與電腦完成配對。參閱將您的電腦與藍牙裝置連接

  • 按下滑鼠按鍵後並移動滑鼠,看看指標有沒有跟著移動。這是由於某些滑鼠具備睡眠功能以節省電力,因此在您按下按鍵前都不會做出反應。參閱滑鼠會遲鈍一下才做出反應

  • 檢查滑鼠電池是否已充飽電。

  • 確保接收器(配接器)是否有確實接在電腦上。

  • 若您的滑鼠與接收器可以更改頻道,確保它們是否有被設定在相同頻道。

  • 您也許需要按下滑鼠上或接收器上的按鍵,亦或是兩者一起按,才能建立連接。滑鼠包裝所附帶的使用指南會提供更多資訊。

大部分的無線滑鼠只需將接收器接上電腦後便會立即開始運作。若您使用的是藍牙滑鼠,您還需要額外的連接步驟才能使其順利運作。這些步驟取決於您的滑鼠製造商與型號而有所不同。